Chefredakteur - Casino Experte
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Im Juni 2019 ist vom Bundesrat der Grand Casino Luzern AG die Online-Konzession erteilt worden – das mycasino.ch ist entstanden. Der Spielanbieter kann mit einer beeindruckenden und vor allem umfangreichen Gaming-Offerte aufwarten, dies können wir im Erfahrungsbericht direkt voranstellen. Im ausführlichen mycasino.ch Test haben wir für dich aber etwas genauer hinter die virtuellen Spielbanken-Türen geschaut.
Du erfährst bei uns alle relevanten Details zum Bonus-Angebot, zu den Spielen, zum Kundenservice sowie natürlich zu den Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten. Wir haben dir die Vorzüge vom mycasino.ch herausgestellt, wollen aber auch die noch ersichtlichen Schwachpunkte nicht außen vor lassen.
Zahlungsanbieter | Einzahlung min/max | Dauer Einzahlung | Dauer Auszahlung | Sicherheit | Bewilligungsrate |
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sehr hoch | |||||
mindestens 10Fr. | sofort | 1 - 3 Tage | hoch | ||
mindestens 10Fr. | sofort | 1 - 3 Tage | hoch | ||
mindestens 10Fr. | sofort | 1 - 3 Tage | hoch | ||
mindestens 10Fr. | sofort | 1 - 3 Tage | sehr hoch | ||
mindestens 10Fr. | sofort | 1 - 3 Tage | hoch | ||
mindestens 10Fr. | sofort | 1 - 3 Tage | hoch | ||
mindestens 10Fr. | sofort | 1 - 3 Tage | mäßig | ||
mindestens 10Fr. | sofort | 1 - 3 Tage | hoch | ||
mindestens 10Fr. | sofort | 1 - 3 Tage | hoch | ||
mindestens 10Fr. | sofort | 1 - 3 Tage | hoch | medium |
Los geht’s für dich natürlich mit dem mycasino.ch Neukundenbonus. Zum Einstieg erwartet dich eine 100%igen Matchprämie von bis zu 300 CHF, die von weiteren 200 Free Spins flankiert wird. Die Willkommensbonus muss innerhalb von sieben Tagen nach der Registrierung eingelöst werden. Du musst die Offerte in deiner Lobby freischalten, ohne klassischen mycasino.ch Bonus Code. Erst danach darfst du zur Kasse schreiten und deine qualifizierende Einzahlung vornehmen. Vorgeschrieben ist ein Mindest-Deposit von 10 CHF. Willst du dir den höchsten Casino Bonus holen, zahlst du 300 CHF ein, um mit 600 CHF ins Gaming einzusteigen.
Die Freispiele gelten für den Golden Rabbit Slot. Die ersten 50 Gratis Spins werden direkt nach dem Deposit freigeschalten. Die restlichen Freispiele gibt’s verteilt auf die drei nachfolgenden Freitage, jeweils in Sets von 50 Spins. Dier Pluspunkt: Die Gewinne aus den Free Spins unterliegen keinen weiteren Umsatzbedingungen.
Der mycasino.ch Bonus selbst ist aber natürlich an Wettanforderungen gebunden. Er muss 35 Mal durchgespielt werden, um die Auszahlungsreife zu erreichen. Die Games werden hierbei folgendermaßen in den Rollover einbezogen:
Die kompletten mycasino.ch Bonus-Anforderungen müssen innerhalb von einem Monat erfüllt werden.
Die Homepage vom mycasino ist klar und logisch aufgebaut. Du wirst direkt beim ersten Aufruf wissen, was zu tun ist. Der Casino-Anbieter arbeitet mit einem festen Hauptmenü am linken Bildrand, welches über den Drei-Streifen Button ein- und ausschieben lässt. Die Spiele werden dann in der Seitenmitte eingeblendet. Unterhalb der Hauptkategorien gibt’s hilfreiche Teilmenüs, im Bereich der Spielautomaten beispielsweise folgende Vorab-Eingrenzung:
Jede Spiel-Einblendung ist mit dem minimalen und dem maximalen Einsatz versehen. Nach unseren mycasino Erfahrungen verdient die Webseite im Test das Prädikat „Selbsterklärend“. Optisch setzt der Anbieter auf ein insgesamt helles Outfit, wobei Grau-, Schwarz- und Rot-Töne dominierend sind. Ohne das Layout als Highlight zu sehen, kann von einer attraktiven Spielfläche gesprochen werden.
Das Drei-Streifen Menü lässt es bereits erahnen. Das mycasino.ch arbeitet mit einer optimierten Homepage-Variante beim mobilen Spiel. Du musst keine native App herunterladen. Die mobile Web App passt sich nach Browserauswahl automatisch an dein genutztes Smartphone oder Tablet an.
Die mycasino.ch Ein- und Auszahlungen werden gebührenfrei ausgeführt. Der Casino-Anbieter kann mit einer exklusiven Zahlungsvariante Pluspunkte sammeln, die aktuell in restlichen Swiss Casinos noch nicht unterstützt wird. Mycasino akzeptiert exklusiv die Yapeal Konto App. Wer die Handy-Deposits bevorzugt, kann zudem mit Apple Pay oder mit Twint einzahlen. Deposit sind natürlich mit den Kreditkarten von Visa und MasterCard, via PostFinance oder mit der Paysafecard möglich. Die beiden e-Wallets von Skrill und Neteller runden das Bezahlangebot an der mycasino.ch Kasse ab.
Für die Auszahlungen steht euch indes nur ein Weg zur Verfügung – die Banküberweisungen. Das Online Casino zahlt alle Gewinne von Bank zu Bank aus, wobei dein Konto in der Schweiz sein muss. Vor der ersten Abhebung musst du die obligatorische Verifizierung erfolgreich durchlaufen. Der Identitätscheck muss innerhalb von 30 Tagen erfolgen.
Die Top-Note im mycasino Test verdient der Support. Der Kundenservice ist perfekt aufgestellt. Die Mitarbeiter des Casinos sind für dich von Sonntag bis Donnerstag zwischen 9 Uhr morgens und Mitternacht erreichbar. Freitags und samstags ist die Erreichbarkeit sogar bis 1 Uhr gegeben. Bist du eingeloggt, kannst du deine Anfragen direkt im Live-Chat stellen, ansonsten schriftlich via E-Mail. Des Weiteren kann das mycasino mit einer kostenlosen, telefonischen Hotline aufwarten.
Nicht vergessen wollen wir das FAQ-Menü. Die wichtigsten casinointernen Informationen werden dir transparent zur Verfügung gestellt, in folgenden Unterkategorien:
Zur Sicherheit gibt’s im mycasino.ch keine zwei Meinungen. Die Seriosität ist gegeben, allein schon dank der schweizer Online Casino-Lizenz. Die Grand Casino Luzern AG gehört hierzulande zu den renommiertesten Unternehmen der Glücksspiel-Branche.
Die Spielbank Luzern ist nach ISO 9001 und nach ISO 27001 verifiziert. Sie trägt bereits seit 2009 das Datenschutz-Gütesiegel „GoodPriv@cy®“, ausgestellt von SQS. Die hohen Ansprüche finden sich natürlich auch online wieder. Du kannst die kompletten Datenschutz-Bestimmungen auf der Webseite nachlesen. Technisch ist mycasino.ch auf dem neusten Stand. Es wird mit hochwertigen, sicheren Verschlüsslungstechnologie gearbeitet. Deine Daten sind in sicheren Händen.
Apropos sicher. Beim Spielerschutz hat der mycasino Test ebenfalls keine Schwachstellen erkennen lassen. Dem Verantwortungsspiel wird der nötige Raum beigemessen. Los geht’s mit den persönlichen Limit-Einstellungen in der Lobby bis hin zum temporären und zum kompletten Spieler-Ausschluss. Extern arbeitet das mycasino beispielsweise mit Care Play zusammen.
Nein, die Stammkunden gehen bonustechnisch nicht leer aus, wobei sich die Offerten noch etwas in Grenzen halten. Nach unseren mycasino.ch Erfahrungen wird vornehmlich auf Freispiel-Aktionen gesetzt, beispielsweise beim Launch neuer Slots oder zum Start einer neuen Softwarepartnerschaft.
Des Weiteren kannst du dir am Slot der Woche kostenlose Freispiele sichern. Die Anzahl der Gratis Spins ist abhängig von deinem erbrachten Spieleinsatz, konkret:
Verzichtet wird im mycasino auf ein echtes VIP- und Treueprogramm.
Wer geht’s im mycasino Erfahrungsbericht mit der Spielofferte. Was erwartet dich? Wie eingangs erwähnt, stellt der Casinoanbieter in Sachen Quantität alle anderen schweizer Online-Spielbanken in den Schatten. Doch wie ist die Qualität? Wir haben die Antworten.
Das mycasino hat sich nicht auf einen Software-Partner festlegt. In der virtuellen Spielhalle wirst du die Games von verschiedenen Providern finden. Besonders herauszustellen ist, dass mycasino.ch mit den beiden in der Schweiz beliebtesten Software-Unternehmen glänzen kann, mit PAF und mit Greentube. Du hast echte Gaming-Klassiker auf dem Bildschirm. Die großen, internationalen Spielhersteller, wie Microgaming, NetEnt und Play´n Go sorgen für zusätzliche Abwechslung. Weitere Games im mycasino.ch werden von Red Tiger, Gamomat, iSoftbet, Oryx Gaming und Yggdrasil gestellt.
Tauchen wir tiefer ins Spielangebot ein. An der Spitze des Portfolios stehen die Spielautomaten. Du hast über 500 Online Slots zur Auswahl, angefangen von einigen Klassikern bis hin zu den Games der neusten Generation. Das Angebot erstreckt sich von der niedrigsten bis zur höchsten Volatilität. Es ist irrelevant wie du deine Automaten-Spiel Strategie aufbauen willst, du wirst die passenden Slots finden.
Zu den bekanntesten Blockbuster-Automaten gehören unter anderem der Jokerizer, das Book of Atem, Golden Fish Tank, Golden Rabbit, das Ramses Book, der Fire Joker, Phoenix Fortune, Super Cherry 5000 oder Hot Cherry. Wer nagelneue Slotmaschinen ausprobieren will, kann sein Glück am Nirvana, am Eye of Fortune, in der Arena of Gold oder am Double Joker Slot herausfordern.
Eine besondere Herausstellung verdienen die Jackpots, die in der Swisscasinos alles andere als üblich sind. Wir denken unter anderem an Trench Life, Golden Sevens, den Schlagerslotten, Anatude oder den Garden of Riches. Insgesamt gibt’s 33 Slotmaschinen mit stetig steigenden Gewinnchancen. Wer sich die Bonusfunktionen am Automat kaufen will, sollte den Dead or Alive 2 Feature, Hotline 2, Super Striker oder Euphoria wählen.
Die Megaways sind mit über 20 Games ebenfalls vorzüglich vertreten, beispielsweise mit:
Wer die Tisch- und Kartenspiele bevorzugt, hat 22 Spiele zur Auswahl, wobei Roulette mit acht Versionen und Blackjack mit neun Versionen klar den Ton angegeben. Baccarat, Punto Banco und Royal Crown 3 Card Brag runden die Offerte ab.
Du kannst dich nicht zwischen den Slots und den Tischspielen entscheiden? Dann nutze einfach die Video Poker Automaten, Double Joker Poker, Joker Poker, American Poker II oder Jacks or Better.
Im Live Casino heißt es für die 46 + 1. 46 Spielversionen werden vom Marktführer der Branche Evolution Gaming gestreamt. Die 1 ist das eigentlich Highlight. Täglich ab 12 Uhr wird das Dual Play Roulette direkt aus der Spielbank in Luzern gestreamt.
Evolution Gaming ist mit seinem Komplett-Programm im mycasino.ch dabei. Dies heißt für dich, dass du nicht nur eine herausragende Live-Spiel Qualität genießen kannst, sondern perfekte Spielversionen – angeführt vom Roulette, vom Blackjack und vom Baccarat. Ultimate Texas Holdem, Three Card Poker, Caribbean Stud, Casino Holdem, Dragon Tiger und Super Sic Bo gehörten zum Live Spielstandard von Evolution Gaming.
User, die einfach ohne Regelkenntnis loslegen wollen, sollten zu den neuen Game-Shows ausweichen. Genannt seien an dieser Stelle nur das Dream Catcher Glücksrad, Lightning Dice, Mega Ball, Crazy Time, das Football Studio oder Monopoly live.
Kommen wir im Test zu den Limits und bleiben direkt im Live Casino. Positiv ist, dass es einige Tische gibt, an denen 10 Rappen als Mindestspiel-Einsatz ausreichend sind. Maximal kannst du die einige Live Dealer Tische mit bis zu 7.000 CHF pro Runde nutzen. In Vergleich steht das mycasino.ch an dieser Stelle etwas hinter den anderen Swisscasinos zurück.
In der Tischspiel-Sektion geht’s beim Blackjack Multihand VIP bis zu 7.500 CHF pro Hand nach oben. Die höchsten Roulette-Summe für die Einfachen Chancen am Tisch sind auf 5.000 CHF festlegt. Minimal musst du meist 0,50 CHF oder 1 CHF ins Spiel bringen. Die Spielspanne bei den Slots im Minimal-Sektor liegt zwischen 0,05 CHF und 0,40 CHF. Maximal kannst du an einen Highroller Automaten aber auch locker 400 CHF oder 500 CHF pro Spin riskieren.
Wie stehen deine Gewinnchancen? Sagen wir es flapsig – sehr gut. Das mycasino hat keine, unabhängige Verifizierung der Auszahlungsquoten vorzuweisen, wobei dem Anbieter aus dieser Tatsache im Testbericht kein Strick gedreht werden kann. Die Überzahl der Swiss Casino verzichtet auf unabhängige Testate. Als Garanten für die Fairness sind die Provider im Hintergrund anzusehen. Die namhaften Spielhersteller stehen allesamt seit vielen Jahren für faire, stabile Auszahlungsquoten. Die Online Slots liegen im Durchschnitt bei einem RTP von rund 96 Prozent. Die Tisch- und Kartenspiele sind mit 97 bis 98 Prozent noch etwas höher angesiedelt. Die rechnerisch besten Gewinnchancen erwarten dich an den Video Poker Automaten, mit einer Auszahlungsquote von nicht selten über 99 Prozent.
Der mycasino.ch Test fällt sehr gut aus. Das Online Casino der Luzerner Spielbank ist mit einem sehr guten Gesamtauftritt am Start. Für eine Registrierung spricht allein schon das Spielangebot, welches die Offerten fast aller Mitbewerber in den Schatten stellt. Über 500 Slotmaschinen sind für die Schweiz bereits eine Ansage, wobei die Jackpots, die Megaways und Bonus Buy Automaten herausragen. Der Tischspiel-Sektor und die Video Poker Automaten sind als Standard anzusehen. Im Live-Casino ragen die Direkt-Übertragungen aus dem Casino Luzern heraus. Etwas Luft nach oben gibt’s hier und da noch bei den maximalen Einsatzlimits. Eine Top-Note im mycasino.ch Erfahrungsbericht verdient der Kundenservice, der auf allen Wegen (E-Mail, Live-Chat und Telefon) gebührenfrei erreichbar ist. Im Zahlungssektor kann das mycasino mit Yapeal ebenfalls ein Alleinstellungsmerkmal vorweisen. Alle Transfers werden gebührenfrei abgewickelt. Die Auszahlungen erfolgen zuverlässig, jedoch nur via Banküberweisung.
100% bis 300 CHF und 200 Free Spins sind ein sehr gutes, attraktives Neukunden-Angebot. Die Durchspielbedingungen sind sehr fair gehalten. Besonders herauszustellen ist der hohe Einbezug der Video Poker Games. Im Belohnungssektor für die Stammkunden gibt’s aus unserer Sicht indes noch Lücken. Die mycasino.ch Bewertung fällt hier nicht komplett positiv aus. Die Seriosität des Online Casinos kann aufgrund vom Renommee der Grand Casino Luzern AG sowie der damit verbundenen Konzession zweifelsfrei verifiziert werden.
Rechtlicher Hinweis: Voraussetzung für die Nutzung unserer Website ist die Vollendung des 18. Lebensjahres sowie die Beachtung der für den jeweiligen Nutzer geltenden Glücksspielgesetze. Darüber hinaus sind die AGB der Wettanbieter zu beachten. Teilnahme an Glücksspiel ab 18 Jahren – Glücksspiel kann süchtig machen – Hilfe finden Sie auf sos-spielsucht.ch